Privatlivspolitik

Her kan du læse, hvilke oplysninger E-Riders Denmark gemmer om dig, hvorfor vi gør det, og hvilke rettigheder du har. Vi gemmer kun det, der skal til for at fællesskabet kan fungere.

Hvem er ansvarlig?

Dataansvarlig er Pelle Volsgaard, som driver E-Riders Denmark.
Kontakt: support.eriders@gmail.com

Hvilke oplysninger gemmer vi?

• Din konto: e-mailadresse og adgangskode. Adgangskoden gemmes krypteret, så ingen, heller ikke vi, kan læse den.
• Din profil: brugernavn, landsdel, by (hvis du skriver den) og profilbillede.
• Din garage: mærke, model, årgang og billeder af dine maskiner.
• Dit indhold: opslag (tekst, billeder og valgt mærke), kommentarer og hvilke opslag du har liket.
• Dine annoncer: kategori, titel, mærke, model, årgang, km, pris, nummerplade ja/nej, stand, beskrivelse, billeder og landsdel.
• Fremhævede annoncer og favoritter: hvis din annonce bliver fremhævet, gemmer vi hvornår og hvor længe (kun ejeren af E-Riders kan se oversigten). Gemmer du en annonce med ❤️, kan kun du se, hvilke annoncer du har gemt – andre ser kun antallet.
• Stelnumre: når du sælger en maskine, gemmer vi stelnummeret for at forebygge salg af stjålne maskiner. Det kan kun ses af dig og vores admins – aldrig af andre medlemmer. Ved mistanke om tyveri kan vi udlevere det til politiet.
• Private beskeder: tekst og billeder, du sender til andre medlemmer, hvem du skriver med, og hvornår du sidst har læst en samtale. Giver du et bud på en annonce, gemmes beløbet og sælgerens svar i samtalen. Hvis du blokerer nogen, gemmer vi det.
• Videoer: korte videoer (højst 10 sek., for creators 30 sek.), et forsidebillede fra videoen, tekst, valgt mærke, kommentarer og hvem der har liket dem. Vi tæller også, hvem der har set en video (så hver person kun tæller én gang) – men andre kan kun se det samlede antal visninger, aldrig hvem der har set den.
• Stories: billeder og korte videoer (højst 5 sek.), som forsvinder efter 24 timer og derefter slettes automatisk. Vi gemmer, hvem der har set en story – det kan kun den, der har lagt den op, se. Svar på en story bliver sendt som en privat besked.
• Ture og meetups: ture, du opretter (titel, tidspunkt, mødested på kortet, rute, beskrivelse), og hvilke ture du er tilmeldt. Tilmeldte kan ses af andre medlemmer. Vælg altid et offentligt mødested – aldrig din private adresse.
• Creator-bio: hvis du er creator, kan du skrive en kort bio og tilføje links til dine sociale medier. Det vises på din profil for andre medlemmer.
• Ansøgninger om roller: hvis du søger om at blive creator, forhandler eller moderator, gemmer vi din ansøgning (inkl. link til din profil og om du har bekræftet kravene), og for forhandlere firmanavn og CVR-nummer. Kun ejeren af E-Riders kan se ansøgningen og CVR-nummeret. Firmanavnet vises på din profil, hvis du bliver godkendt. Når ansøgningen er afgjort, gemmer vi svaret og en eventuel begrundelse fra ejeren – den kan kun du og ejeren se.
• Følgere: hvem du følger, og hvem der følger dig. Det kan ses af andre medlemmer på profilerne.
• Notifikationer: hvis du slår notifikationer til, gemmer vi en teknisk "adresse" for din telefon/browser og dine valg (fx om du vil have besked om beskeder, kommentarer, likes og ture). Notifikationer om private beskeder viser kun afsenderens brugernavn – aldrig selve beskeden. Notifikationer om kommentarer viser starten af kommentaren. Adressen fjernes, når du slår notifikationer fra eller logger ud.
• Rapporter: hvis du rapporterer noget, gemmer vi, hvad du rapporterede, hvorfor, og at det var dig. Kun admins og moderatorer kan se rapporter – rapporter om private beskeder kan kun ses af ejeren af E-Riders. Den, du rapporterer, kan ikke se, at det var dig.
• Automatisk tjek af private beskeder: når du sender en privat besked, tjekker vores database automatisk, om den indeholder ord, der ofte bruges ved svindel, tyveri, trusler eller salg af ulovlige ting (fx "betal udenom", "gavekort", "stjålet"). Tjekket sker af en computer – ingen mennesker læser med. Hvis en besked indeholder et af ordene, bliver den markeret, og vi gemmer, hvilke ord der blev fundet. Kun ejeren af E-Riders kan se markeringen, og kun den markerede besked og op til 3 beskeder før og efter – aldrig resten af samtalen. Markeringen slettes sammen med beskeden.
• Moderering: hvis en moderator skjuler dit indhold eller en admin blokerer din konto, gemmer vi det. Hvis du anmoder om at få skjult indhold vist igen, gemmer vi din anmodning og begrundelse – kun ejeren af E-Riders kan se den.
• Tekniske oplysninger: når du bruger siden, registrerer vores leverandører din IP-adresse og tidspunkt i en log, så de kan beskytte mod misbrug og rette fejl.

Hvad gør vi for at beskytte dig?

• Vi fjerner automatisk GPS-position og andre skjulte oplysninger fra alle billeder og videoer, før de bliver gemt. Videoer gøres mindre direkte på din telefon, så originalen aldrig forlader den.
• Vi viser aldrig din adresse. Kun landsdel og eventuelt by.
• Din e-mailadresse bliver ikke vist for andre medlemmer.
• Profiler, garager, opslag, kommentarer og annoncer kan kun ses af medlemmer, der er logget ind.
• Du kan kun ændre og slette dine egne oplysninger.
• Private beskeder og billeder i chatten kan kun ses af jer to. Billederne ligger i et lukket lager uden offentlige links.
• Admins og moderatorer kan ikke læse private beskeder. Kun ejeren af E-Riders kan – og kun i to tilfælde: (1) hvis en besked bliver rapporteret, kan ejeren læse den samtale, den er sendt i, for at behandle rapporten, og (2) hvis en besked bliver markeret af det automatiske tjek, kan ejeren se den markerede besked og op til 3 beskeder før og efter.

Reklamer

E-Riders viser reklamer fra virksomheder i feedet, på Køb & salg og mellem videoerne. De er altid tydeligt mærket "Reklame". Vi bruger ingen reklamenetværk, cookies eller sporing, og virksomhederne får ingen oplysninger om dig. Vi tæller kun, hvor mange gange en reklame er vist og trykket på i alt. For at hver person højst tæller én gang om dagen, husker vi i højst ét døgn, at du har set eller trykket på en reklame – derefter slettes det automatisk, og ingen (heller ikke vi) kan se det. Trykker du på en reklame, åbnes virksomhedens egen hjemmeside, som har sine egne regler for privatliv.

Hvorfor gemmer vi oplysningerne?

Vi bruger oplysningerne til at give dig en konto og lade dig være en del af fællesskabet (GDPR art. 6, stk. 1, litra b – aftale). Rapporter, moderering, det automatiske tjek af beskeder og tekniske logs bruges til at holde fællesskabet sikkert og lovligt, fx mod salg af ulovligt udstyr og stjålne ting (art. 6, stk. 1, litra f – legitim interesse).

Vi sælger aldrig dine oplysninger og bruger ingen sporing, reklamenetværk eller analyseværktøjer.

Cookies

Vi bruger kun de cookies, der er nødvendige for, at du kan forblive logget ind. Derfor spørger vi ikke om samtykke til cookies.

Hvem behandler oplysningerne for os?

• Supabase gemmer database, login og billeder på servere i Frankfurt, Tyskland (EU).
• OpenStreetMap leverer kortene. Når du ser et kort, henter din browser kortbilleder direkte fra OpenStreetMap, som derved ser din IP-adresse. Hvis du trykker "Brug min position", bruges din position kun i din egen browser til at flytte kortet – vi gemmer den ikke.
• Vercel leverer selve hjemmesiden. Siden køres fra Frankfurt, men Vercel er et amerikansk firma, så tekniske logs kan blive behandlet i USA. Det sker under EU-USA-aftalen om databeskyttelse (EU-U.S. Data Privacy Framework).

Leverandørerne må kun bruge oplysningerne til at levere tjenesten til os.

Hvor længe gemmer vi oplysningerne?

Så længe du har en konto. Du kan når som helst slette dine egne opslag og kommentarer. Når du sletter din konto, sletter vi med det samme din profil, din garage, dine opslag, kommentarer, likes, annoncer (inkl. stelnumre), videoer, ture og tilmeldinger, dine private beskeder, rapporter og alle dine billeder. Den, du har skrevet med, beholder sine egne beskeder, og du vises som "Slettet bruger". Beskeder fra dig, som er blevet rapporteret, bliver dog gemt uden dit navn, så vi kan behandle sager om chikane (legitim interesse). Tekniske logs slettes automatisk af vores leverandører efter kort tid.

Dine rettigheder

• Du har ret til at få at vide, hvilke oplysninger vi har om dig.
• Du kan selv rette dine oplysninger under "Min profil".
• Du kan selv slette din konto og alle dine data under ⚙️ "Indstillinger" → "Slet min konto".
• Du har ret til at få dine oplysninger udleveret (dataportabilitet).
• Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling.

Skriv til support.eriders@gmail.com, hvis du vil bruge dine rettigheder. Du kan også klage til Datatilsynet.

Ændringer

Når appen får nye funktioner (fx opslag, annoncer og beskeder), opdaterer vi denne politik. Datoen øverst viser, hvornår den sidst blev ændret.